分享健康事業股份有限公司(以下稱「本公司」)重視您的隱私。依《個人資料保護法》(以下稱「個資法」)第 8 條規定,本公司於蒐集您的個人資料前,以本政策告知下列事項。您加入會員、登入或使用本系統,即表示您已閱讀並瞭解本政策。
1. 適用範圍
本政策適用於本公司會員系統(www.joylife17.com,含會員專區、線上商城、入會申請與相關服務)所蒐集、處理及利用的個人資料。本系統頁面中連結至其他網站(例如 Facebook、Instagram、LINE 官方帳號)時,該網站的個人資料處理依其各自的隱私權政策辦理,不適用本政策。
2. 蒐集者與聯絡方式
- 蒐集者
- 分享健康事業股份有限公司
- 地址
- 407台中市西屯區市政路500號6樓之7
- 客服電話
- 04-22581717
- 電子郵件
- joylife0421@gmail.com
3. 蒐集目的
本公司於下列特定目的範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料:
| 用途 | 說明 |
|---|---|
| 入會審核與會員管理 | 確認身分、審核入會資格、建立及維護會員帳號、推薦與安置組織關係。 |
| 訂購與售後服務 | 商品訂購、付款、出貨、退換貨、定期訂購、購物金與電子發票開立。 |
| 獎金與稅務 | 計算及發放獎金、依法辦理所得扣繳與申報。 |
| 通知與客戶服務 | 以 Email、簡訊寄送註冊、訂單、驗證碼等系統通知,以及處理您的詢問與申訴。 |
| 行銷 | 寄發商品文宣、活動及優惠訊息(您可隨時拒絕,見第 9 點)。 |
| 系統與資訊安全 | 登入驗證、異常存取偵測、操作稽核紀錄及系統維運。 |
| 遵循法令 | 配合多層次傳銷、稅務、會計等法令要求及主管機關、司法機關之依法調查。 |
對應之法定特定目的:〇四〇 行銷、〇六九 契約或類似契約關係事務、〇九〇 消費者及客戶管理與服務、一三六 資(通)訊與資料庫管理、一四八 網路購物及其他電子商務服務、一五七 調查統計與研究分析、一八一 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。
4. 蒐集的個人資料類別
| 類別 | 項目 |
|---|---|
| 識別個人者(C001) | 姓名、手機與市話號碼、Email、戶籍與通訊地址、會員編號。 |
| 政府資料中之辨識者(C003) | 身分證統一編號或居留證號碼;公司會員之統一編號與負責人資料。 |
| 個人描述(C011) | 性別、出生年月日、國籍。 |
| 辨識財務者(C002) | 獎金匯款之銀行、分行、帳號、戶名及戶名身分證號;付款時的信用卡末四碼或 ATM 轉帳帳號末五碼。 |
| 證件與文件影本 | 身分證正反面、存摺封面、公司登記文件影本,以及入會申請書上的簽名。 |
| 財務交易(C093)與組織資料 | 訂單、付款、發票、購物金、業績與獎金紀錄;推薦人、安置人等組織關係。 |
| 系統紀錄 | 登入時間、IP 位址、登入失敗次數及後台資料異動紀錄。 |
信用卡付款由綠界科技的付款頁面直接處理,本系統不會取得或儲存您的完整卡號、有效期限與安全碼。
5. 利用期間、地區、對象及方式
- 期間
- 自蒐集時起至您的會員資格終止為止;終止後,於法令(如商業會計法、稅捐稽徵法、多層次傳銷管理法)規定或契約約定之保存期間內繼續保存。無保存義務或蒐集目的消失後,本公司將刪除、停止處理或利用您的個人資料。
- 地區
- 中華民國境內,以及第 6 點所列受託廠商(含雲端服務)提供服務之所在地區。
- 對象
-
- 本公司及第 6 點所列受託處理廠商。
- 您的推薦及安置上線:基於組織經營需要,可於組織圖檢視您的會員編號、姓名與業績相關資訊。
- 依法令有權調閱之機關,例如稅捐稽徵機關、公平交易委員會、司法或警察機關。
- 其他經您書面或電子方式同意之對象。
- 方式
- 以自動化或非自動化方式,於前述目的範圍內進行蒐集、處理、利用及國際傳輸。
6. 受託處理廠商
為提供服務,本公司委託下列廠商處理部分個人資料,並要求其依個資法善盡保護義務:
| 廠商 | 委託事項 | 涉及的資料 |
|---|---|---|
| 綠界科技股份有限公司 | 線上收款(信用卡、ATM)、電子發票開立 | 訂單金額、姓名、Email、手機、發票載具 |
| Microsoft(Azure 雲端服務) | 系統主機、資料庫與上傳檔案儲存 | 本系統所儲存之全部資料 |
| SMS-GET 簡訊服務 | 發送忘記密碼等驗證碼簡訊 | 手機號碼、簡訊內容 |
| Google(Gmail) | 寄送註冊成功、驗證碼等系統通知信 | Email、信件內容 |
| 出貨物流業者 | 商品配送 | 收件人姓名、電話、地址 |
會員使用 JOYLIFE AI 服務時,本系統僅傳送會員編號與使用權限供對方驗證身分。
7. 您的權利與行使方式
依個資法第 3 條,您可以就您的個人資料向本公司行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
手機、市話、Email 與地址,可登入後於「會員專區 › 編輯個人資料」自行修改;其他請求請透過第 2 點的聯絡方式提出,本公司確認您的身分後將依法定期限回覆。請求閱覽或製給複製本時,本公司得依法酌收必要成本費用。
若您的資料仍在法令規定的保存期間內,或為履行契約(例如已發生的訂單、獎金與扣繳義務)所必要,本公司得依法拒絕停止利用或刪除,並會告知您理由。
8. 不提供個人資料的影響
您可以自由選擇是否提供個人資料。但入會申請、訂購、獎金發放所需的必填資料若未提供或不正確,本公司將無法完成入會審核、出貨、開立發票或發放獎金;例如未提供銀行帳戶,獎金將無法匯入。
9. 行銷訊息
本公司可能以 Email、簡訊或其他方式寄送商品、活動及優惠訊息。依個資法第 20 條,您可以隨時透過第 2 點的聯絡方式表示拒絕,本公司將停止對您進行行銷,且不收取任何費用。拒絕行銷不影響訂單、密碼驗證碼等必要的系統通知。
11. 資料安全
本公司採取下列措施保護您的個人資料,防止被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏:
- 網站全程以 HTTPS 加密傳輸。
- 系統與後台依職務設定存取權限,連續登入失敗將暫時鎖定帳號。
- 後台資料異動留存稽核紀錄。
- 內部人員簽署保密協定,紙本個資上鎖保管,銷毀時以碎紙或消磁等方式處理。
- 委外處理時以契約約定個資保護義務並進行監督。
若發生個人資料外洩等事故,本公司將依法以適當方式通知您。
12. 政策修訂
本公司得因法令變更或業務需要修訂本政策,修訂後將公告於本頁並更新「最後更新」日期;重大變更時另於會員專區通知。